Рейтинг: 1
- Общие впечатления
- Думаю, как вернуть товар. Делала он-лайн заказ, забрала ручки, т.к. из-за рисунков на корпусах не заметно глазу, что они все ужасные. Краской стержни заполнены на половину, + много воздушных прослоек, часть ручек из-за этого не пишет вовсе, т.к. прослойка воздушная непосредственно у наконечника. Не рекомендую ручки даже по акции. Не понятно, почему столько хороших отзывов на некачественный товар.
Представитель бренда
Добрый день! Нам жаль, что ручки не оправдали ваших ожиданий и возникли проблемы с качеством письма. Причина воздушных пустот в стержнях связана с особенностями транспортировки и хранения на складе маркетплейса. Попробуйте плотно закрыть ручку колпачком и несколько раз интенсивно встряхните её по направлению вниз (как ртутный градусник). Стержни никогда не заполняются краской до самого верха. Это технологическое требование: сверху обязательно оставляется свободное пространство и закладывается специальный прозрачный силиконовый затвор (стоппер), который защищает чернила от высыхания и вытекания. Мы обязательно передадим информацию на производство для усиления контроля качества.
