- Общие впечатления
- Хороший стерилизатор, очень вместительный. Но при сушке остается запах пластика и гари на бутылочках
- Недостатки
- Пользуемся уже 10 дней, в инструкции написано, что запах пройдет после первых применений. Но к сожалению он никуда не делся, как бы его не мыла. При сушке все бутылочки и соски пахнут пластиком и гарью. Младенцу после такого их не дашь. Приходится мыть заново. К сожалению брали стерилизатор заранее и вернуть уже не получится, 2 недели прошли.
Здравствуйте, Софья. Благодарим за отзыв. Описанная Вами ситуация крайне нестандартная. Обычно остаточный запах от упаковочных и смазочных материалов проходит после первого использования прибора. Если же запах сохраняется длительное время, то это совершенно не нормально. В таком случае проблема может быть связана с заводским дефектом конкретного экземпляра, что встречается очень редко. Вся техника REDMOND подлежит гарантийному обслуживаю, поэтому мы можем рекомендовать Вам обратиться по гарантии к продавцу или в любой авторизованный сервисный центр для передачи прибора на проверку качества. При подтверждении заводского дефекта Вам будет выдан документ на замену или возврат устройства. При возникновении дополнительных вопросов по технике или сервисному обслуживанию, Вы можете связаться со службой поддержки пользователей REDMOND. Контакты для связи можно найти на официальном сайте производителя REDMOND или в инструкции к прибору. С уважением, отдел контроля качества REDMOND










