Вопросы покупателей

Question 1

Ориентировалась на описание, в карточке, на упаковке возраст от 3х-лет, неприятно, покупала в подарок. Почему несоответствие?

Question 2

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, почему может не ездить краб? Кольцо сняли. Батарейки новые

Ответ представителя бренда

Здравствуйте! Сожалеем, что ваш заказ пришел с дефектом. Мы понимаем, как это может быть разочаровывающе для вас. Если вы сняли транспортировочное кольцо, поставили новые батарейки и крабик не бегает, то, пожалуйста, создайте заявку по браку, прикрепив нужные фалы. Желаем вам приятных покупок и хорошего дня!

Question 3

Здравствуйте, а в комплекте идёт батареи? Если нет то какие подойдёт?

Ответ представителя бренда

Здравствуйте. Для работы нужны 3 батарейки типа АА, в комплект не входят. С уважением, BAZUMI.

Question 4

Здравствуйте,у нас не ездит и сфера не крутится

Ответ представителя бренда

Здравствуйте! Если у вас возникли вопросы или проблемы с качеством товара, пожалуйста напишите нам в 📩 TG канал Bazumi нижнее подчеркивание help. Мы всегда готовы ответить и решить сложившуюся ситуацию наилучшим образом. Желаем вам приятных покупок и хорошего дня!