Вопросы покупателей

  • Открыть вопрос
    Здравствуйте. Купила соль и нечаянно выкинула инструкцию, подскажите, по весу какая дозировка? Спасибо
    Ответ представителя бренда
    Юлия. добрый день! направляем вам полную инструкцию способа применения : Перед купанием промойте ванну (детскую) содой или детским мылом. Наполните ванну тёплой водой. Рекомендованная педиатрами температура воды — 35-37 градусов °С. Для ребёнка в возрасте от 1 до 6 месяцев начните добавлять в ванну с ½ мерной ложки (25гр.), постепенно увеличивая до 100 гр. Максимально допустимая дозировка соли Эпсома для детей от 6мес до 3 лет – 150 гр. Для детей от 3 до 7 лет – 150-300 г. соли. Идеальный расчет дозировки – 1,5-2гр. / 1л. Опустите ребенка в ванну, принимая должные меры безопасности. Не допускайте проглатывания воды ребёнком. Время первого купания — 5 минут. Если ребёнок чувствует себя хорошо после приема магниевой ванны, то постепенно увеличивайте время до 15-20 минут. После процедуры ополосните ребёнка душем без использования мыла и заверните в полотенце. Важно не растирать кожу после купания, а просто промокнуть полотенцем. Переоденьте малыша в ванной, чтобы избежать сквозняка. Наслаждайтесь спокойным сном Вашего ребенка.
    16 ответов1
  • Открыть вопрос
    Добрый день, у ребеночка в годик АД, есть высыпания на коже, на лице и на груди. Можно ли использовать эту соль? И в каких пропорциях? Спасибо.
    Ответ представителя бренда
    Мария, добрый день! способ применения соли вы можете прочитать в инструкции. Рекомендуем вам проконсультироваться с врачом перед применением .
    4 ответа
  • Открыть вопрос
    Здравствуйте, почему при добавлении вашей соли, вода в ванной становится ржавого цвета?
    Ответ представителя бренда
    Екатерина, добрый день! Если вода сильно хлорированная, тогда хлор может вступить в взаимодействие с сульфатом магния ( английская соль) выпадая в осадок (магния хлорид), который и дает цвет и осадок на ванне. То есть дело не в соли, а в конкретном случае - в воде, которая была сильно хлорирована
    2 ответа
  • Открыть вопрос
    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, дочка 7 месяцев, спать стала беспокойно и капризничает, врач назначила купать в магнивой соли, а её нужно будет потом смывать с ребёнка или нет? И если ребёнок пока купается тянет руки в рот это не чего страшного?
    Ответ представителя бренда
    Татьяна, добрый день! Спешим вас успокоить - наша Английская соль нетоксична, и проглатывание ее незначительного количества не несет за собой никаких последствий для здоровья. Максимум, что Магниевая соль может вызвать -это легкий слабительный эффект. Если вы использовали ванну с Английской солью без дополнительных добавок (сода, эфирные масла, морская соль), и у Вас нормальная кожа, не склонная к аллергиям и сухости, то не требуется обязательного ополаскивания обычной водой.
    1 ответ
  • Открыть вопрос
    Что значит по 1 шт и по 2 шт в карточке товара?
    Ответ представителя бренда
    Евгения добрый день! в интернет магазине проходит акция. При покупке от двух штук цена будет ниже за штуку. Т. е вы купите одну штуку - за 1462 руб, а если в корзине у вас будет 2 шт - то по 1315,80 руб
    1 ответ
  • Открыть вопрос
    Подскажите, есть ли отличия в составе детской соли вашей фирмы и взрослой?
    Ответ представителя бренда
    Ольга. добрый день! Здравствуйте, благодарим Вас за проявленный интерес. 1. Данная продукция сертифицирована для детей 0+, что подтверждено сертификатом соответствия о детской продукции 0+. Просто назваться детским продуктом недостаточно, всегда обращайте внимание на наличие сертификата соответствия о детской продукции 0+. Все косметические товары должны сопровождаться свидетельством о госрегистрации. Документ считается обязательным и для производителя, и для импортера. 2. с января 2023 года детская соль KAST-EXPO имеет более мелкую фракцию. Это связанно с дополнительным циклом очистки сырья. теперь детская соль проходит 3 этапа очистки, в результате чего получается сульфат магния 99,96-99,99%, из-за чего и получается более мелкая фракция. мы постоянно работаем над улучшением своей продукции. все новые партии отмечены на упаковке значком 'новая мелкая фракция' или 'новая технология' 3. Детская игрушка для купания и мерная ложка в каждой банке.
    1 ответ
  • Открыть вопрос
    Здравствуйте! Для детей 7-8 лет подойдет? Или есть другая сошь для детей постарше?
    Ответ представителя бренда
    Яна, добрый день! Да, подойдет, так же вы можете использовать и другую нашу соль, Магниевая соль для ванн KAST-EXPO главное соблюдать дозировку для данного возраста
    1 ответ
  • Открыть вопрос
    Добрый день! Когда появится соль 3 кг?
    Ответ представителя бренда
    Анастасия, просим задержку с ответом. Соль уже в наличие и по акционной цене
    1 ответ
  • Открыть вопрос
    Здравствуйте, сколько курс для ребёнка 4 года?
    Нет ответов
  • Открыть вопрос
    Здравствуйте! Можно использовать ежедневно?
    Ответ представителя бренда
    Екатерина Анатольевна, добрый день. Можно ежедневно, соблюдая рекомендации. Чтобы процедура пошла ребенку на пользу, соблюдайте следующие правила: • Купайте малыша в теплом помещении — ему должно быть комфортно. • Измеряйте температуру воды термометром. Для детей та вода, которая вам кажется теплой, может показаться горячей — ведь детская кожа очень тонкая, нежная, чувствительная. Оптимальная температура воды для детей — от +37 до +37,5 оС. • Следите за температурой во время купания. Она быстро остывает, а холод не успокаивает, а возбуждает. Поэтому при необходимости подливайте теплой воды. • Делайте ванночки строго перед сном. Ведь максимальное расслабление требуется вечером, чтобы облегчить засыпание. Водные процедуры должны ассоциироваться с ночным отдыхом — так малыш привыкнет, что после купания следует сон. Также соблюдайте продолжительность и частоту проведения процедур. Они обладают накопительным эффектом, поэтому однократный прием ванны не решит проблемы. При беспокойном сне пройдите курс из 12–15 процедур по 10–15 минут. Для профилактики нарушений сна проводите процедуры 1–2 раза в неделю.
    2 ответа