Вопросы покупателей

Question 1

Подскажите, отключается ли он автоматически, при стерилизации? Есть ли таймер?

Ответ представителя бренда

Стерилизатор автоматически отключается когда в нем заканчивается вода. В устройстве предусмотрен таймер отложенного старта, можно запустить его за 24 часа до начала подогрева.

Question 2

Так я и не поняла, как разогреть молоко до 37 градусов. Не видео инструкция ваша не помогла, не инструкция напечатанная. По факту получается температура гораздо выше чем 37 градусов, а молоко уже портится при такой температуре. Думаю такой вопрос возникает не только у меня! Очень много таких вопросов и на других маркетплейсах. Помогите разобраться подробнее, чтобы не портить молоко

Ответ представителя бренда

Здравствуйте. Для подогрева молока до 37 градусов, используйте режим размораживание (разогрев). Ознакомьтесь с карточкой товара, в карточке есть лист где детально расписано какие есть режимы и как пользоваться устройством.

Question 3

Как пользоваться данным товаром? При заполнении протекает через дно вода, обесточили из-за этого всю квартиру

Ответ представителя бренда

Добрый день! К сожалению, Ваш вопрос потерялся на сайте. Пожалуйста, напишите нам по контактам, которые указал покупатель под Вашим вопросом. Мы решим проблему с устройством.

Question 4

Подскажите, как он стерилизует бутылочки паром или кипячением в воде?

Ответ представителя бренда

Добрый день. Устройство стерилизует паром.

Question 5

Сушит ли он бутылочки?

Ответ представителя бренда

Устройство стерилизует бутылочки паром, после чего им нужно немного просохнуть от влаги.

Question 6

Подскажите, пожалуймьа, как кго запустить в работу. Набираю туда воду, включаю и ничего не происходит.

Ответ представителя бренда

Добрый день. Вы можете написать нам по контактам, указанным на упаковке. Мы отправим инструкцию.

Question 7

Бутылочки любого размера подходят ?125мл можно подогревать ?

Ответ представителя бренда

Бутылочки на 125 мл подойдут.

Question 8

Добрый день. Интересует функция автоматического отключения при стерилизации?

Ответ представителя бренда

Устройство отключается автоматически когда заканчивается вода в устройстве. Это связано с тем, что в любом режиме работы действует функция поддержания температуры.

Question 9

После завершения стерилизации, аппарат автоматически отключается? И так на всех программах?

Ответ представителя бренда

Устройство отключается автоматически когда заканчивается вода в устройстве. Это связано с тем, что в любом режиме работы действует функция поддержания температуры.

Question 10

Здравствуйте А можно подогревать бутылки без подставки и не выключать нагреватель?

Ответ представителя бренда

Мы рекомендуем использовать подставку только в режиме стерилизации, при подогреве лучше класть бутылочки прямо в воду. Нагревательный элемент отключится самостоятельно, когда в устройстве закончится вода.