Вопросы покупателей

Question 1

Через него видно бактерии?)

Ответ представителя бренда

В микроскоп можно рассмотреть микроорганизмы (инфузории, омебы). Так же вы сможете увидеть клетки крови. С уважением, Organic brand

Question 2

Материал микроскопа?

Ответ представителя бренда

Добрый день! В данном изделии корпус выполнен из пластика. С уважением,ORGANIC BRAND

Question 3

Во сколько раз увеличивает?

Ответ представителя бренда

Здравствуйте! Увеличение х100, х400,х1200. С уважением, ORGANIC BRAND

Question 4

А батарейки входят в комплект

Ответ представителя бренда

Здравствуйте! Да. С уважением, ORGANIC BRAND

Question 5

Стекла из пластика или стеклянные? Нигде не нашла информацию об этом в описании.

Ответ представителя бренда

Здравствуйте! В данной модели линзы сделаны из пластика. С уважением, ORGANIC BRAND

Question 6

В наборе есть стекла с фрагментами исследования?

Ответ представителя бренда

Здравствуйте! В наборе 14 в 1 присутствуют 2 образца. В наборе 20 в 1 присутствуют 12 дополнительных образцов для исследований. С уважением, Organic brand

Question 7

Почему не полная комплектация? Не было отвёртки и одного предметного стекла. И почему видно только через один окуляр? Очень долго пытались настроить.

Ответ представителя бренда

Добрый день! Вернём деньги, если не решим Вашу проблему! Напишите нам, пожалуйста, в службу поддержки: QR-код на инструкции к товару или свяжитесь с нами в WhatsApp 9955070358 Мы искренне сожалеем. С уважением, команда Organic Brand

Question 8

В инструкции не указан номер,на который можно обратиться с настройкой микроскопа. Ничего не видно, настроить не получается.

Ответ представителя бренда

Добрый день! Вернём деньги, если не решим Вашу проблему! Напишите нам, пожалуйста, в службу поддержки: QR-код на инструкции к товару или свяжитесь с нами в WhatsApp 9955070358 Мы искренне сожалеем. С уважением, команда Organic Brand

Question 9

Как вклюсчается фонарик, у нас он толи не работает, только не поймем где включить, если только на нижней части где блок с батарейкамии, то не работает...

Ответ представителя бренда

Добрый день! Вернём деньги, если не решим Вашу проблему! Напишите нам, пожалуйста, в службу поддержки: QR-код на инструкции к товару или свяжитесь с нами в WhatsApp 9955070358 Мы искренне сожалеем. С уважением, команда Organic Brand

Question 10

Здравствуйте. Не было инструкции для микроскопа внутри. Где можно скачать?

Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, к нам в службу поддержки через форму обратной связи. Мы направим обращение поставщику товара для уточнения информации.