Вопросы покупателей

  • Открыть вопрос
    Добрый вечер! Сегодня купила данный набор, а в нём нет инструкции. Ребёнок расстроен, как пользоваться вообще непонятно. Как нам быть? Предоставьте нам, пожалуйста, инструкцию.
    У нас есть этот набор с инструкцией в 17 листов. Давайте почту, смогу выслать фото хотя бы. Если никто не поможет.
    1 ответ1
  • Открыть вопрос
    Здравствуйте, в наборе не оказалось инструкции. Пришлите пожалуйста на почту aa.pesternikov@mail.ru
    Здравствуйте. Инструкция есть на нашем сайте под описанием товара.
    1 ответ1
  • Открыть вопрос
    Ребята что у вас там происходит, купили набор, все цифры в опытах перепутаны, а неуоторые не подписаны. Тоесть я достаю опыт под номером 1, а там вообще не те ингридиенды , и так же со всеми цифрами. Переругались со всей семьей когда все разбирали и так не удадось меогие опыты сделать . Бедный ребенок! Как зделать вовзрат на это безобразие ?
    Здравствуйте. Нам очень жаль, что не смогли порадовать Вас товаром. Для решения вопроса рекомендуем обратиться в службу поддержки через форму обратной связи.
    1 ответ1
  • Открыть вопрос
    Купили сегодня набор, он оказался без инструкции, очень расстроились. Что нам теперь делать?
    Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, к нам в службу поддержки через форму обратной связи. Для подробного разобрательства в вашей ситуации.
    1 ответ
  • Открыть вопрос
    Добрый день! Купили у вас и в наборе нет инструкции. Пришлите пожалуйста на почту aa.pesternikov@mail.ru
    Здравствуйте. Инструкция есть на нашем сайте под описанием товара.
    1 ответ
  • Открыть вопрос
    Купили дочери а внутри не оказалось инструкции, как опыты проводить?
    Ссылка на инструкцию есть в карточке товара.
    1 ответ
  • Открыть вопрос
    нет инструкции в комплекте
    Александр, нам очень жаль, что не смогли порадовать Вас товаром. Для решения вопроса рекомендуем обратиться в службу поддержки через форму обратной связи. Обращаем Ваше внимание, что в карточке товара есть инструкция в виде файла.
    1 ответ
  • Открыть вопрос
    Здравствуйте, в коробке нет инструкции, как решите эту проблему?
    Здравствуйте, в коробке должна лежать книжка, в которой рассказываются маленькие истории с названиями опытов, и под каждой историей есть инструкция как делать опыт. Если этой книжечки нет в коробке, тогда лучше верните в магазин, т.к. это недокомплект, или поменяйте, а ещё очень опасно смешивать реактивы без инструкции
    1 ответ
  • Открыть вопрос
    Будут в продаже в других магазмнах либо для доставки в магазин?
    Здравствуйте. Информация по наличию обновляется регулярно. Рекомендуем следить за обновлениями на сайте.
    1 ответ