Термометр B.Well WF-5000 бесконтактный

Здравствуйте, Яна Михайловна! Сожалеем, что вы столкнулись с такой проблемой. Нормальные значения температур при измерении на лбу инфракрасным термометром B.Well WF-5000: 35,7°C - 37,5°C. Погрешность данной модели не превышает ±0,2°C. Очень часто неточные показания прибора могут быть связаны с несоблюдением правил измерения. Пожалуйста, проверьте, что на термометре установлен режим сканирования лба. При необходимости переключите режим, нажав на кнопку «Выбор режима», см. в инструкции п. 8.3. "Измерение температуры". Проводить измерение следует в области между бровями на расстоянии примерно 3 см ото лба. Попытка провести измерение температуры на каком-либо другом участке тела может привести к неточному показанию. Если вы в точности выполняете пункты инструкции, но показания термометра по-прежнему вызывают сомнения, вы можете бесплатно проверить ваш термометр на точность в любом сервисном центре бренда. В период гарантийного обслуживания, в случае, если будет обнаружена техническая неисправность или неточность прибора, он будет отремонтирован или бесплатно заменен на новый. Контакты для обращения в сервис есть в инструкции и на официальном сайте bwell-swiss в разделе "Поддержка" - "Сервисные центры".

Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку. Желаем здоровья вам и вашим близким!

Здравствуйте, Ирина! Сожалеем, что вы столкнулись с такой проблемой. Нормальные значения температур при измерении на лбу инфракрасным термометром B.Well WF-5000: 35,7°C - 37,5°C. Погрешность данной модели не превышает ±0,2°C. Очень часто неточные показания прибора могут быть связаны с несоблюдением правил измерения. Пожалуйста, проверьте, что на термометре установлен режим сканирования лба. При необходимости переключите режим, нажав на кнопку «Выбор режима», см. в инструкции п. 8.3. "Измерение температуры". Проводить измерение следует в области между бровями на расстоянии примерно 3 см ото лба. Попытка провести измерение температуры на каком-либо другом участке тела может привести к неточному показанию. Если вы в точности выполняете пункты инструкции, но показания термометра по-прежнему вызывают сомнения, вы можете бесплатно проверить ваш термометр на точность в любом сервисном центре бренда. В период гарантийного обслуживания, в случае, если будет обнаружена техническая неисправность или неточность прибора, он будет отремонтирован или бесплатно заменен на новый. Контакты для обращения в сервис есть в инструкции и на официальном сайте bwell-swiss в разделе "Поддержка" - "Сервисные центры".

Здравствуйте, Ольга! Сожалеем, что вы столкнулись с такой проблемой. Нормальные значения температур при измерении на лбу инфракрасным термометром B.Well WF-5000: 35,7°C - 37,5°C. Погрешность данной модели не превышает ±0,2°C. Очень часто неточные показания прибора могут быть связаны с несоблюдением правил измерения. Пожалуйста, проверьте, что на термометре установлен режим сканирования лба. При необходимости переключите режим, нажав на кнопку «Выбор режима», см. в инструкции п. 8.3. "Измерение температуры". Проводить измерение следует в области между бровями на расстоянии примерно 3 см ото лба. Попытка провести измерение температуры на каком-либо другом участке тела может привести к неточному показанию. Если вы в точности выполняете пункты инструкции, но показания термометра по-прежнему вызывают сомнения, вы можете бесплатно проверить ваш термометр на точность в любом сервисном центре бренда. В период гарантийного обслуживания, в случае, если будет обнаружена техническая неисправность или неточность прибора, он будет отремонтирован или бесплатно заменен на новый. Контакты для обращения в сервис есть в инструкции и на официальном сайте bwell-swiss в разделе "Поддержка" - "Сервисные центры".