Вопросы покупателей

  • Открыть вопрос
    В наборе нет инструкции. Где найти в электронном виде?
    Здравствуйте! Инструкция указана на сайте под "Характеристики" товара.
    1 ответ2
  • Открыть вопрос
    Здравствуйте. Ребенок получил в подарок данный набор, но инструкции в ней не было. Как быть . На сайте инструкция для опытов 8+, а не для 12+(данного набора).
    Здравствуйте! Инструкция в карточке товара актуальна и корректна, рекомендуем в данной ситуации не обращать внимание на возрастное ограничение.
    1 ответ2
  • Открыть вопрос
    Специальный клей в наборе какой-то странной консистенции, как его использовать?
    Специальный клей в таких наборах часто используется для различных экспериментов и проектов. Вот несколько шагов, которые могут помочь вам: Подготовьте рабочее место: Убедитесь, что у вас есть чистая и защищенная поверхность для работы. Нанесите клей: Используйте нож или кисть для нанесения клея на нужные участки. Будьте осторожны, чтобы не использовать слишком много клея. Соединение материалов: Прижмите материалы друг к другу и удерживайте их в течение нескольких секунд, чтобы клей начал действовать. Дайте высохнуть: Оставьте соединенные материалы на несколько минут, чтобы клей полностью высох.
    1 ответ
  • Открыть вопрос
    Нам подарили такой набор (12+), но в нем нет инструкции, как делать опыты непонятно. В карточке товара есть инструкция, но она для другого набора (8+), который отличается по составу ю
    Здравствуйте. Обратитесь, к нам в службу поддержки через форму обратной связи. Для подробного разобрательства в вашей ситуации.
    1 ответ
  • Открыть вопрос
    Здравствуйте вышлите инструкцию на почту fufacheva-dasha@mail.ru
    Добрый день, Дарья. Инструкция доступна на сайте, расположена после описания товара.
    1 ответ
  • Открыть вопрос
    Где взять инструкцию? Приложенная на сайте не подходит, в наборе ее еетн
    Инструкция находится на сайте под описанием товара, в разделе: Инструкции и сертификаты
    1 ответ
  • Открыть вопрос
    Где взять инструкцию??? Та, что представлена здесь на сайте не подходит, там совсем другой состав!!
    Здравствуйте! Инструкция должна быть в комплекте.
    1 ответ
  • Открыть вопрос
    Купили три набара и во всех трех нет стеклянной емкости и наклеек . Как быть?
    Нет ответов
  • Открыть вопрос
    Инструкции нет в коробке как быть купили два набора в одном все поломано и не хватает красителей и отсутствует надписи а в другом инструкции как проводить опыты
    Здравствуйте. Инструкцию , Вы можете скачать в карточке товара под характеристикой.
    1 ответ
  • Открыть вопрос
    Как вернуть товар? Не хватает кучи всего в наборе!!!
    Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, к нам в службу поддержки через форму обратной связи. Для подробного разобрательства в вашей ситуации.
    1 ответ