Дом для куклы PAREMO Нежность с мебелью PD316-01

Ольга, ниже подробный комментарий производителя товара по вашему отзыву: "Уважаемая Ольга, спасибо за Ваше мнение и размещенный отзыв.Ниже детализация по пунктам Вашего комментария:1. Схема сборки: изделие габаритное, требуется наличие базовых навыков в сборке мебели. Поскольку среднестатистический покупатель не обладает профильными компетенциями сборщика, ранее возникали проблемы при сборках по типичным инструкциям. В рамках клиентоориентированного подхода нами: 1). Были разработаны пошаговые схемы сборок с простой и детализированной формой подачи информации. Каждый шаг сборки сопровождается фоторядом для наглядности. 2). Создан сервис по сборке. Сборку можно заказать за дополнительную плату.2. Шлифовка: претензия не типичная. Изделия проходят выборочный контроль при сдаче каждой партии, и используются в том числе в ДОУ (где очень высокий контроль качества). Если действительно имеется место проблема со шлифовкой, просьба связаться с нашим Сервисным центром, указав обязательно дату покупки и дату маркировки на коробки (чтобы произвести контроль партии и применить корректирующие воздействия, если проблема подтвердится). Мы обязательно осуществим бесплатную замену проблемных деталей или изделия при подтверждении инцидента.3. Фоновый декор: каждый этаж имеет отдельные декорации. 1 этаж - ванная комната и спальня; 2 этаж - гардеробная и кухня; 3 этаж - гостиная, будуар; 4 этаж - детская. Декорации не повторяются, и более того, не пересекаются с предметами мебели, являясь логичным продолжением интерьера. В этой связи, комментарий о повторах кухонь не ясен.4. Крепление крыша: при пошаговом следовании схеме сборки и использовании функциональных отверстий для фурнитуры никаких дополнительных манипуляций с брусками в основании крыши не требуется. Тем более, чтобы произвести механический отрыв частей деталей необходимо приложить серьезные усилия.5. Вместимость гаража: размеры гаража рассчитаны на стандартный двухместный автомобиль для кукол формата до 30 см (т.н. Барби-формат). Фото транспорта внутри гаража присутствуют, также могут быть Вам направлены по запросу. Скорее всего, вы используете 4-местный транспорт, или транспорт для другого формата кукол.6. Дизайн мебели: мебель у данной модели выполнена в классическом дизайне; фотогалереи изделий на сайте и образцы, выставленные в некоторых магазинах, наглядно отображают внешний вид и дизайн мебели. При этом, в общей части комментария вы пишите, цитата: «На картинке всё красиво». В этой связи неясна претензия к простоте дизайна комплектующей мебели. Мебель идентична той, что изображена на фото. Если данный дизайн Вам не подходил, Вы могли остановить свой выбор на другой модели домика с другой комплектацией. Также Вы можете приобрести любые предметы мебели для 30-сантиметровых кукол дополнительно, согласно Вашим стилистическим пожеланиям, и дополнить или полностью изменить интерьер.7. Царапины на крышах: технология нанесения декораций на МДФ, использованная в производственном цикле, весьма устойчива к механическим повреждениям и выцветанию. При транспортировке детали также разделены отдельной бумажными прокладками. Данная претензия не типичная и требует индивидуального разбора со стороны Отдела по контролю качества и Технологов.Для решения данного инцидента просим обратиться в сервисный центр PAREMO Group по телефону +7 (495) 215 08 85 (пн-пт с 09.00 до 18.00). Мы незамедлительно осуществим замену изделия или отдельных деталей при необходимости."