Анфиса, добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы огорчены, что Вы получили продукт ненадлежащего качества. Негативное воздействие на продукт могут оказывать нарушение условий хранения и транспортировки. Надеемся, что последующие покупки будут радовать Вас. С уважением, команда AQA baby.
Здравствуйте, Юлия! Большое спасибо за Ваш отзыв! Косметика AQA baby уже много лет держит свои позиции в топ-10 марок детской косметики на российском рынке. Наши средства 100% безопасны: не содержат SLES, SLS, парабенов и других потенциально опасных веществ. С уважением, команда AQA baby!
Здравствуйте! Сожалеем, что произошёл такой случай. Детский шампунь-гель бережно очищает нежную кожу и волосы малыша, нормализует и сохраняет естественный микробиом. Бисаболол успокаивает и помогает восстановить барьерные функции кожи, снимает раздражения и покраснения, повышает эластичность и упругость. Экстракт овса в составе средства питает, увлажняет, защищает и восстанавливает естественную среду нежной детской кожи. Сок алоэ вера питает и увлажняет кожу, а масло сладкого миндаля регулирует гидролипидный баланс, предотвращая появление сухости, раздражения и шелушения. Средство дерматологически протестировано независимым институтом Dermatest® в Германии. Гипоаллергенность продукта подтверждена протоколом тестирования. Ситуация описанная вами могла возникнуть, как исключительно индивидуальная реакция организма ребенка. Кроме того, причин появления сыпи у детей очень много. Среди которых самые частые - это те, что попадают с питанием и из окружающей среды.
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв и доверие к бренду. Рады, что Вы по достоинству оценили покупку. Стараемся для Вас и ждем снова.
