- Общие впечатления
- Кепка хорошая, на вид качественная. Но пришла грязная, забирать не стала, перезаказала.
Большое спасибо за то, что поделились с нами этой неприятной ситуацией! Мы всегда очень тщательно проверяем состояние вещей перед отправкой на склад маркетплейса и никогда бы не позволили себе отправить покупателю вещь в таком виде. Такое происходит из-за недобросовестных примерок и нежелания персонала пункта выдачи дополнительно проверять вещь при возврате. Нам, к сожалению, такие моменты не отследить, пока товар не возвращается к нам через заявку. Очень жаль, что заказ испортил Вам настроение! Надеемся, что такого больше не повторится. С уважением, Pelican