Лепка и моделирование из пластических масс Космический песок: отзывы

Асем, здравствуйте. Мы очень огорчены, что вы столкнулись с такой ситуацией. Возможно, имел место заводской брак. Для решения вашего вопроса просим связаться с нами по электронной почте review@volshebniymir.ru С уважением, ГК "Волшебный мир"

Добрый день! Спасибо за обратную связь! Песок может потерять свои свойства по 2 причинам: в песок попала вода, например, не до конца были высушены руки ребенка после мытья. Либо песок используется при высокой температуре. Для возвращения свойств рекомендуется просушить песок в течение 30 минут в духовом шкафу при температуре 130*. После тщательно перемешайте и остудите. Перед каждой игрой рекомендуется мыть ребенку ручки с мылом. После этого песочек перестанет липнуть к рукам и ребенок будет наслаждаться игрой. Желаем дальнейших приятных игр и приобретений! С уважением, команда кинетического песка

Ксения, здравствуйте. В данном продукте используются исключительно безопасные пищевые красители. Безопасность соотношения и качество всех входящих в данный продукт компонентов, подтверждает выданный аккредитованным органом сертификат соответствия. Нам очень жаль, что ваш ребенок столкнулся с аллергической реакцией. Возможно, это индивидуаьная реакция, которая у некоторых людей может быть даже на пищевые компоненты. С уважением, ГК "Волшебный мир".

Добрый день! Благодарим за обратную связь! Рады, что товар принес Вам исключительно положительные эмоции! Желаем хорошего настроения и удачных покупок! С уважением, команда кинетического песка

Добрый день! Спасибо за обратную связь! В основном, перенос пигмента на кожу происходит по причине влажных ладошек ребенка. Поэтому такая миграция цвета считается допустимной. "Космический песок" окрашивается пищевыми пигментами, поэтому совершенно безопасен для малыша. Возможно, у Вашего ребенка индивидуальная непереносимость компонента или зуд в ладошках вызвал другой аллерген, так как информацию об аллергической реакции мы получаем впервые. ГК "Волшебный мир"